Vlastníte inkoustovou tiskárnu HP, do které léta používáte kompatibilní inkoustové náplně a právě Vám došly? Proto není nic jednoduššího, než navštívit eshop s náplněmi do tiskáren, kde si objednáte kompatibilní náplně do tiskárny HP. Jakmile Vám budou cartridge doručeny, vložíte je do tiskárny, ale ta netiskne. Napíše chybu ve stejném či podobném znění: „daný typ inkoustové kazety je vhodný pro starší typ tiskárny“.
Vy se ptáte, co se děje, vždy to přece fungovalo. Poté náplň reklamujete a nezbyde Vám nic jiného, než si koupit náplň originální. Ale originální náplň je stejně drahá jako kompatibilní kazeta a vytiskne o 50% méně.
Jak se může zdát, tak nejspíše bude vadná náplň, ale není tomu tak. Náplň je v pořádku jen jste provedli aktualizaci ovladačů tiskárny.
Tomuto problému lze předejít tak, že nebudete aktualizovat ovladače do tiskárny. Proto si vypněte aktualizace. Pokud však aktualizaci provedete a posléze Vám tiskárna napíše podobnou chybu, řešením je odinstalovat ovladače tiskárny (důležité je pročistit i registry) a pak nainstalovat starší typ ovladače.
Tento problém se vyskytl u náplní typu HP 301 (bk,color), HP 920cmyk a HP 940 XL.