Tisknete na fotopapír a inkoust Vám ani po delší době nezaschne? Vyjměte náplň z tiskárny a pořádně protřepte. Zkontrolujte, zde na náplň je správně nainstalovaná víz návod. Po té vytisknete pár zkušebních stránek na obyčejný papír, aby se náplň promíchala.
Pokud to nepomůže, máte právo na reklamaci náplní.